Kendt fra "Løvens hule": Nu er L'Amourbox blevet meldt til Forbrugerombudsmanden

Sexlegetøjsfirmaet L'Amourbox fik i 2019 en millioninvestering i det populære DR-program "Løvens hule", hvor Jan Lehrmann og Mia Wagner samlet kastede 1,2 millioner kroner i firmaet.

Men på det seneste har tilværelsen ikke været en dans på røde roser for det frække firma.

Ifølge Ekstra Bladet er L'Amourbox nemlig blevet meldt til Forbrugerombudsmanden, fordi tidligere kunder, der har været på abonnement, stadig får trukket penge fra deres konto, selv om de har været afmeldt længe.

Noget som firmaet bag kalder en "teknisk fejl", der dog endnu ikke er fundet en løsning på efter næsten et år.

Derfor har Forbrugerombudsmanden nu fået en anmeldelse. Det bekræfter instansen overfor Ekstra Bladet.

Anmelderen er en tidligere kunde, der er kommet i klemme hos L'Amourbox og den "tekniske fejl. Hun har ikke været medlem siden 2021, men har stadig oplevet, at der blev trukket penge fra firmaet.

Ser man på L'Amourbox' trustpilot-side, så er det også tydeligt, at det ikke kun er anmelderen, der har problemer med den "tekniske fejl".

254 gange ud af 1569 har firmaet kun fået en enkelt stjerne på anmeldelsessiden, og flere gange allerede på første siden skriver folk om problemet, og at de også har fået trukket penge.

Ekstra Bladet har forholdt direktør Kristoffer Hjerrild kritikken i en mail, men han er endnu ikke vendt tilbage på mediets henvendelse.